La réception est le premier point de contact pour les familles et les visiteurs. Les réceptionnistes sont situées à l’entrée principale de l’édifice et elles :
dirigent les familles et les visiteurs vers les secteurs individuels/de réception;
reçoivent et orientent les questions générales.
Concierge/Assistant SSCY
Le concierge SSCY se trouve dans la région de la réception et a pour rôle d’aider les familles des enfants ayant une invalidité à:
entrer et sortir de l’équipement du Centre SSCY;
soulever et transférer votre enfant;
placer ou surveiller votre enfant pendant que vous stationnez votre voiture;
vous orienter dans l’édifice pour vous rendre à votre rendez-vous.
Poussettes et fauteuils roulants
Divers types de poussettes sont disponibles à l’usage de la famille au Centre SSCY. Vous les trouverez près du bureau de la sécurité dans le secteur de la réception.
Casiers
Cinq casiers sont disponibles à l’usage de la famille dans le Centre de ressources familiales. Vous pouvez emprunter un cadenas en signant un registre à la réception.
Salles de bain
Il y a 23 salles de bain dans le Centre SSCY. La plupart sont équipées de tables à langer, trois sont munies de douches pour les familles, et quatre sont équipées de lève-personnes plafonniers.
Eau
Vous trouverez des fontaines à boire et des refroidisseurs d’eau partout dans le Centre SSCY.
Salles d’attente
Les salles d’attente se trouvent dans les endroits suivants :
La cuisinette familiale est située dans The Square. Vous y trouverez des distributeurs automatiques, du café, un four à micro-ondes et un réfrigérateur.
Salle de recueillement familial
Une salle à faible stimulation/de recueillement est située dans l’aire de jeu du Square.
Central Park – Aire de jeu intérieure/atrium
Le Central Park abrite une aire de jeu intérieure, soit un atrium arboré et illuminé offrant un sentier de promenade à pied ou à bicyclette, des bancs, un paisible mur d’eau et des activités interactives accessibles aux enfants de tous les niveaux de capacité.
Discovery Park – Aire de jeu extérieure
Les familles sont invitées à utiliser le jardin clos et l’aire de jeu extérieure, situés à l’extrémité ouest de l’édifice. Dans cet espace arboré, il y a un espace de repos, des tables avec parasols et chaises, un espace de jeu avec sable et eau, un tube de dialogue, des carillons éoliens et des tambours.
Accès Internet pour les familles
Les enfants et les familles sont invités à utiliser les ordinateurs du Centre de ressources familiales SSCY. Le Centre SSCY est aussi muni d’une connexion Wi-Fi publique; le mot de passe est affiché dans les salles d’attente.